Smart Outreach
- VADS ID
- Solusi
- Digital Solutions
Smart Outreach
Mesin solusi penting yang cerdas dan otomatis untuk meningkatkan bisnis yang diberdayakan dengan teknologi NLP, AI, STT, dan TTS. Dirancang untuk mengoptimalkan produktivitas dalam menangani interaksi pelanggan, dengan pengaturan dan pengoperasian dasar hanya 5 hari.
1. Penjualan & Pemasaran :
- Verifikasi prospek/data
- Janji pertemuan
- Transfer hot leads (hybrid)
2. Pengingat:
- Tanggal jatuh tempo penagihan
- Pembayaran tagihan
- Pembayaran e-commerce
3. Layanan Pelanggan:
- FAQ
- Survei pelanggan
- Tindak lanjut kasus (hybrid)
Keuntungan
- Meningkatkan Efisiensi
- Implementasi yang Modern
- Meningkatkan Kualitas Layanan Pelanggan
Digital Solutions
Social Media Analytics
Social Media Analytic adalah metode analisa untuk melihat respon dan opini pelanggan terhadap produk atau jasa perusahaan.
Social Media Care Management
Menyediakan layanan dukungan konsumen melalui saluran media sosial untuk membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Digital Marketing
Membuat dan mempublikasikan kampanye pemasaran melalui berbagai channel digital.
Smart Chat Assistant
Smart Chat Assistant adalah program kecerdasan buatan (AI) yang mensimulasikan percakapan manusia interaktif.
WhatsApp for Business
WhatsApp Business memudahkan interaksi dengan pelanggan melalui channel WhatsApp.
VADS Collaboration Tools
Layanan VADS Collaboration Tools dengan berbagai fitur dan keunggulannya serta dukungan teknis 24x7.
Customer Relationship Management (CRM)
Sarana informasi yang lengkap mengenai pelanggan untuk memaksimalkan jalinan hubungan pelanggan dengan perusahaan.
IT Managed Services
Layanan dukungan teknis IT yang berkualitas dan cepat tanggap.