IT Managed Services
- VADS ID
- Solusi
- Digital Solutions
IT Managed Services
Layanan dukungan teknis IT yang berkualitas dan cepat tanggap.
Dukungan teknis PT VADS Indonesia menyediakan layanan IT manage services yang berkualitas untuk level 1 dan level 2. Dengan tenaga IT yang profesional dan cepat tanggap serta selalu siap melayani selama 24/7 yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan Anda. Layanan ini dapat digunakan untuk berbagai jenis produk dan jasa sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Keuntungan
- Hemat biaya
- Pertahankan pelanggan Anda
- Fokus pada bisnis Anda
- Tingkatkan respons layanan Anda
- Meningkatkan produktivitas
- Dukungan di tempat dan pengguna on-board bersertifikat
- Siap membantu Anda pada 24x7
Digital Solutions
Social Media Analytics
Social Media Analytic adalah metode analisa untuk melihat respon dan opini pelanggan terhadap produk atau jasa perusahaan.
Social Media Care Management
Menyediakan layanan dukungan konsumen melalui saluran media sosial untuk membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Digital Marketing
Membuat dan mempublikasikan kampanye pemasaran melalui berbagai channel digital.
Smart Chat Assistant
Smart Chat Assistant adalah program kecerdasan buatan (AI) yang mensimulasikan percakapan manusia interaktif.
WhatsApp for Business
WhatsApp Business memudahkan interaksi dengan pelanggan melalui channel WhatsApp.
VADS Collaboration Tools
Layanan VADS Collaboration Tools dengan berbagai fitur dan keunggulannya serta dukungan teknis 24x7.
Customer Relationship Management (CRM)
Sarana informasi yang lengkap mengenai pelanggan untuk memaksimalkan jalinan hubungan pelanggan dengan perusahaan.