Others
- VADS
- Industri
- Others
Others
Memberikan layanan berkualitas tinggi. Lingkungan yang sangat aman.
Dengan PT VADS Indonesia, Anda dapat memastikan pengalaman pelanggan dengan kualitas yang baik, optimal dan hemat biaya. Kabar baiknya adalah kami memiliki solusi untuk menjaga lini bisnis Anda berjalan pada kecepatan yang optimal.
Use Case
Salah satu perusahaan transportasi terbesar di Indonesia bekerja sama dengan VADS untuk mengembangkan bisnisnya. Mulai dari usaha kecil hingga menjadi salah satu perusahaan decacorn di Indonesia. Tidak hanya mengelola contact center inbound dan outbound, tetapi juga solusi untuk walk in center dan menyediakan layanan pelanggan secara end-to-end. Berikut adalah beberapa praktik terbaik yang Anda cari untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Tantangan :
Data diharapkan dapat disurvei dengan cepat dan tepat dan memiliki standar keamanan data yang tinggi
Solusi :
- VADS menyediakan layanan Call Center untuk mengundang partner untuk bergabung dalam pelatihan.
- VADS Menyediakan layanan Call Center untuk memvalidasi data partner apakah data itu valid atau tidak serta mengaktivasi partner akun pengguna.
- VADS Menyediakan layanan Call Center untuk melakukan sosialisasi program baru terhadap seluruh partnernya.
Hasil :
- Fleksibilitas (agen memiliki multi-skill yang memiliki kemampuan untuk menjual dan menjual silang produk / layanan)
- Kampanye dan database yang dikelola dengan baik dengan 100% data touched
- Hasil dan performance diberikan secara real time
Kami mendukung saluran dan media apa pun untuk memenuhi kebutuhan Anda berdasarkan preferensi pilihan pribadi pelanggan Anda.
Saya TertarikKlien Kami
